项链戴两月弹簧扣坏了周大福维修要自费买配件

项链戴两月弹簧扣坏了周大福维修要自费买配件

　矩型弹簧11月8日讯海峡都市报带弹簧轮进权“我的铂金项链才戴两个月，弹簧扣就坏了，拿去维修还要被收1元。项链只戴两个月就出现问题，属于产品质量问题，珠宝商不应该再收钱。”福州刘女士拨打本报新闻热线月，刘女士在台江一家百货的周大福珠宝专柜，花了2000多元买了一条铂金项链，从9月初开始佩戴，至今只有两个月左右。

　　 前两天，她在家里整理行装，突然整串项链掉了下来，捡起来一看项链弹簧扣坏了。

　　 随后，刘女士拿着项链到上班附近的连锁店维修。珠宝店的工作人员检查后说，如果是首饰断了他们会免费维修，更换弹簧扣则要额外收取1元的配件费。

　　 刘女士联系台江店，工作人员让她把首饰拿过去检查。昨日，珠宝店工作人员告诉弹簧韧性体处理情况要等刘女士送首饰过来才能确定。从他们平时处理的情况来看，弹簧扣是易耗品，损坏不属于质量问题。在正常情况下，如果弹簧扣坏了，他们免收维修费，但是消费者要承担配件费。

　　 福建省宝玉石协会人士说，目前国家对金饰“三包”细则尚未出台，更换配件是否收费属于空白。

　　 国新办发函j4b乐清市弹簧(2号 安装减震弹簧ICP备案号闽ICP备0220矩形弹簧规格新闻信息服务许可证 使弹簧变软络文化经营许弹簧挡圈标准文〔2019〕30-217号

　空载弹簧络传播视听节目弹簧屯视听节目服务/隔振弹簧视听节目服务证号：102 广播电视节目制作经营许可证闽字第0号